Tiempo de respuesta mínimo. Tenemos nuestro propio protocolo.
Tiempo de respuesta mínimo. Tenemos nuestro propio protocolo.
En estos 20 años nos hemos encontrado con todo tipo de situaciones y urgencias de todo tipo, algunas las hemos encajado aumentando las horas de trabajo, básicamente. Pero lo que nunca nos ha fallado es llevar una lista de tareas en la que también hemos dejado cierto margen para estas urgencias. Siempre empezamos la mañana con una pequeña reunión para actualizar y revisar esta lista. En ocasiones hemos llegado a "intuir" las urgencias con cierto margen y hemos ganado ese tiempo extra que es tan importante en estas situaciones.
Llámalo "instinto gráfico" :-)
Puedes ver las otras 19 razones en: www.20razones.bjt.es
ACTUALIZACIÓN: Justo después de leer este post un cliente nos ha encargado un trabajo que era para ayer. ¿nos estará poniendo a prueba?